Política de Qualidade e Trocas: Na nossa marca, o compromisso com a excelência começa na escolha da matéria-prima e vai até o momento em que o produto chega às suas mãos. Trabalhamos para entregar peças que unam durabilidade, conforto e um acabamento impecável. Abaixo, detalhamos nossas diretrizes para garantir sua total satisfação: Garantia de Qualidade Nossos produtos passam por um rigoroso processo de revisão. No entanto, caso algum defeito de fabricação tenha passado despercebido por nossa equipe, garantimos a ‘troca imediata’ do produto dentro do prazo de ‘7 dias corridos’ após seu recebimento de nossa peça. Não deixe de registrar sua observação com uma foto do problema encontrado por você.
Trocas e devoluções
Trocas e Devoluções Condições para Troca ou Devolução: Para que o procedimento seja validado, o produto deverá: *Estar em sua embalagem original; * Não apresentar indícios de uso ou lavagem; * Estar acompanhado de todos os acessórios e etiquetas originais. Como solicitar: Caso precise acionar nossa política de trocas, entre em contato com nosso suporte através dos nossos canais oficiais de atendimento, informando o número do pedido e o motivo da solicitação, não deixe de registrar sua observação com uma foto do problema encontrado por você. Nosso objetivo é garantir que sua experiência de uso seja tão premium quanto a qualidade que entregamos em cada peça.
